Ergens boven de poolcirkel, in het koude hoge Noorden woont de Kerstman samen met zijn elven. Daar worden ieder jaar rond Kerstmis alle kadootjes ingepakt. Maar er is een groot probleem: de elven slapen de hele dag! Alle kadootjes inpakken kan de Kerstman natuurlijk nooit alleen, daarom schakelt hij zijn achternichtje Sofie en haar stoere buurjongen Joeri in om hem te helpen de elven weer aan het werk te krijgen.